AGB
Willkommen bei www.trueimagetech.de. Jeder Kaufvertrag, der über unsere Website abgeschlossen wird, kommt mit True Image zustande, wobei Sie sich damit einverstanden erklären, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und sie einzuhalten. Bitte lesen Sie daher diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, sich an alle Richtlinien oder Regeln zu halten, die auf der Website in Verbindung mit einem angebotenen Produkt oder einer Dienstleistung veröffentlicht werden.
1. Stornierung und Änderung
Sofern unser Shop nicht zustimmt, ist jede Stornierung, Aussetzung oder Änderung der von Ihnen aufgegebenen Bestellung ungültig, und die Bedingungen einer solchen Vereinbarung können den Shop nur für die dadurch entstandenen Verluste, Kosten, Schäden, Gebühren und Ausgaben entschädigen.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu stornieren. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund einen Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, nicht mehr benötigen, können Sie ihn innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Diese Artikel müssen in verkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden, einschließlich aller Zubehörteile und der Originalverpackung. Außerdem müssen die Artikel ungeöffnet und unbeschädigt sein. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Widerrufsrecht-Seite.
2. Lieferung
Wir bemühen uns, die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Wir haben ein Auslieferungslager in den Niederlanden. Dort wird eine große Auswahl an Tonerkartuschen und Tintenpatronen gelagert. Sobald Sie also eine Bestellung aufgeben, können wir diese sofort versenden.
Bearbeitungszeit der Bestellung: 0-1 Tage von Mo-Fr
Versandzeit: 0-2 Tage von Mo-So
Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Versand.
3. Rückgabe und Umtausch:
Kunden können Artikel nur dann zurückgeben, wenn eine Rückgabenummer angegeben ist. Rücksendungen, die diese Nummer nicht deutlich sichtbar tragen, werden nicht angenommen.
Wenn Ihre Ware während des Transports beschädigt wurde oder ein Fehler entdeckt wurde, bewahren Sie bitte alle Unterlagen und die Verpackung auf und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Erhalt. Wir werden die Rücksendungsmodalitäten vereinbaren und Ihnen Ersatzartikel zusenden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, bevor Sie Artikel zurückschicken, damit wir eventuelle Probleme schnell lösen können.
Bitte senden Sie keine defekten Produkte an uns zurück, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Sie einen defekten Artikel zurückschicken müssen, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett, mit dem Sie den Artikel kostenlos an uns zurückschicken können.
Ausführlichere Informationen zu den Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.
4. Bezahlen:
Sie können die Zahlung mit einer der folgenden Methoden vornehmen:
Kredit-/Debitkarten - Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JBC, Diners Club und Elo, sowie die meisten Debitkarten mit dem Visa- (einschließlich Electron) oder Mastercard- (einschließlich Maestro) Logo.
PayPal - Sie können den PayPal-Service auf der Kassenseite auswählen.
Andere: Apple Pay, Shop Pay, Google Pay.
5. Produktstandards
Wir gehen bei der Qualität unserer Produkte keine Kompromisse ein, da wir wissen, wie wichtig Qualität und Wert für unsere Kunden sind. Alle unsere Produkte werden nach den höchsten Standards hergestellt und ausschließlich von strengen Herstellern bezogen, von denen viele die Qualitätszertifizierung ISO 9000/9001/9002 und die Umweltzertifizierung ISO 14001 besitzen. True Image-Tinte und -Toner sind von gleicher Qualität und Langlebigkeit wie die OEM-Produkte. Unsere kompatiblen Patronen werden einem Drucktest unterzogen, bevor sie unser Werk verlassen. Alle von Ihnen gekauften Druckerzubehörteile sind durch unsere Zufriedenheitsgarantie abgedeckt.
6. Bilder
Wir garantieren nicht, dass die Bilder genau mit den tatsächlichen Produkten übereinstimmen. Die Produkte können durch natürliche Faktoren wie Licht und Temperatur während des Aufnahmeprozesses beeinflusst werden.
7. Gesetze
Die vorliegenden Bedingungen sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien unterliegen ausschließlich europäischem Recht und sind entsprechend auszulegen.
8. Genauigkeit
True Image ist bestrebt, den Inhalt und die Preisgestaltung so genau wie möglich zu gestalten; wir können jedoch nicht garantieren, dass die Produktbeschreibungen und -spezifikationen, die Preisgestaltung oder andere Inhalte auf der Website genau, vollständig oder aktuell sind. Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines typografischen, fotografischen oder technischen Fehlers oder eines Fehlers in den von unseren Lieferanten erhaltenen Preisinformationen mit einem falschen Preis aufgeführt wird, hat True Image das Recht, Bestellungen für Produkte, die mit dem falschen Preis aufgeführt sind, abzulehnen oder zu stornieren.
9. Benutzerinhalte
Wenn Sie uns "Nutzerinhalte" übermitteln, sei es per E-Mail, Feedback oder durch Veröffentlichung auf der Website, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Rechte zur Nutzung und Kontrolle dieser Inhalte wie unten beschrieben erhalten.
"Benutzerinhalte" sind alle Informationen, Nachrichten, Vorschläge, Fragen, Kommentare, Beiträge, Anzeigen, Bewertungen, Ideen, Techniken, Notizen, Know-how, Zeichnungen, Konzepte, Entwürfe, audiovisuelles Material, Fotos und Bilder (einschließlich Bilder des Benutzers und anderer Darstellungen des Namens und des Bildes des Benutzers), digitale Bilder, eingebettete Bilder und andere Gegenstände oder Eigentum, die in den eingereichten Bildern dargestellt sind, oder andere Inhalte in jeglicher Form, die von einem Leser, Kunden oder Abonnenten eingereicht werden.
Sie gewähren uns ein nicht ausschließliches, lizenzfreies, unbefristetes, unwiderrufliches und vollständig abtretbares und unterlizenzierbares Recht, die Inhalte weltweit für jeden Zweck und in jedem Medium (einschließlich für Werbung oder andere kommerzielle Zwecke) zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu bearbeiten, umzuformatieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu verbreiten und anzuzeigen. Sie räumen uns das nicht-exklusive Recht ein, von Dritten Unterlassungsansprüche und/oder Schadensersatzansprüche wegen der unbefugten Nutzung oder Vervielfältigung Ihrer Inhalte geltend zu machen. Wenn wir Ihre Inhalte veröffentlichen oder andere dazu ermächtigen oder lizenzieren, können Ihre Inhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung aus Gründen der Länge, Klarheit oder aus anderen Gründen bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht (aber nicht die Pflicht) vor, Inhalte aus beliebigen Gründen von True Image zu entfernen.
10. Mehrwertsteuer
Die Preise auf der Website sind inklusive Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird bei einem Kauf nicht auf die betreffenden Artikel erhoben.
11. Aktualisierungen
True Image behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen in jeder Hinsicht und zu jeder Zeit zu ändern. True Image behält sich das Recht vor, auf eine dieser Bestimmungen und Bedingungen zu verzichten, ohne dass die künftige Durchsetzbarkeit dieser oder einer anderen Bestimmung oder Bedingung beeinträchtigt wird.