Zahlungsmodalitäten

Wie können Sie bezahlen?

Sie können die Zahlung mit einer der folgenden Methoden durchführen:

  • Credit/Debitkarten - Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JBC, Diners Club und Elo sowie die meisten Debitkarten mit dem Logo von Visa (einschließlich Electron) oder Mastercard (einschließlich Maestro).
  • PayPal - Sie können den PayPal-Service auf der Kassenseite auswählen.
  • Others: Apple Pay, Shop Pay und Google Pay.

HINWEIS: Zur Zeit akzeptieren wir keine Schecks oder Zahlungsanweisungen als Zahlungsoption für Ihre Bestellung.

FAQs zur Zahlung

1. Ist die Kartenzahlung sicher?

Ja, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, werden Kartenzahlungen über ein direktes Gateway zur Plattform abgewickelt und sind durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) gesichert.

2. Speichern Sie meine Kartendaten?

Nein, wir werden Ihre Kartendaten nicht speichern. Wir haben nicht einmal das Recht, sie zu sehen. Ihre Kartendaten werden unter keinen Umständen auf unserer Website oder unseren Servern gespeichert.

3. Was ist, wenn ich beim Auschecken eine Fehlermeldung erhalte?

Die häufigste Ursache für Ungenauigkeiten sind Tippfehler oder Fehler in Ihren Kartendaten. Versuchen Sie es erneut, wobei Sie besonders auf das Ablaufdatum achten sollten. Wenn Sie weiterhin Fehler erhalten, wenden Sie sich bitte an uns.

4. Was ist, wenn ich zweimal belastet wurde?

Wenn Sie Ihre Bestellung mehr als einmal abgeschlossen haben, überprüfen Sie bitte die Anzahl der E-Mails, die Sie zur Bestätigung erhalten haben. Wenn Sie nur eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, wurde nur eine Zahlung abgeschlossen. Einige erfolglose Zahlungsversuche hinterlassen eine "ausstehende" Transaktion auf Ihrem Konto, die innerhalb weniger Tage verschwindet.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Ihnen diese Seite nicht weiterhilft, können Sie sich gerne an uns wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Phone Anrufen: +49 (0)2118 8230894
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